Description de fonction

Magasinier - Vendeur ayant des bonnes connaissances en sanitaire - chauffage

La société

Notre entreprise propose des solutions pratiques, innovantes et bien conçues en matière de sanitaire et chauffage. Notre vaste assortiment, soigneusement présélectionné en tenant compte de la valeur, de la technique et du design, répond pratiquement à tous les besoins.
Nous comptons, à l'heure actuelle, 600 collaborateurs et une trentaine de points de vente répartis sur tout le territoire belge. Malgré une croissance soutenue, l’entreprise veut maintenir son esprit convivial et collégial. Cela se traduit par une ambiance de travail agréable où humour et bonne humeur sont appréciés.
Le client est au cœur des préoccupations de chaque collaborateur afin qu’il ne soit jamais considéré comme un numéro. La qualité de l’accueil et du service offert se traduit dans les tâches et responsabilités de tous. Notre volonté est de constamment nous améliorer.
Nos installations modernes sont prévues pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions, mais aussi pour que nos collaborateurs puissent travailler dans un contexte agréable et confortable.

Fonction

- Vous préparez et encodez les commandes. Vous réceptionnez le matériel et vous gérez régulièrement les commandes clients qui sont disponibles.
- Vous réalisez régulièrement des inventaires, observez la rotation du stock et faites des propositions de commandes au service achats.
- Vous répondez aux questions des clients et essayez de les orienter au mieux de leurs intérêts en leur présentant les nouveautés. Vous leur expliquez l’utilisation du scan. Au besoin, vous vous renseignez chez les fournisseurs.
- Vous pointez les achats des clients et sortez la facture ou encaissez le paiement.
- Vous veillez à l’exactitude de la caisse.
- Vous veillez à ce que les marchandises livrées soient correctement mises en rayon et étiquetées.
- Vous gérez les retours, les erreurs de préparation, les SAV.
- Vous gérez sans stress les appels téléphoniques et vous faites preuve de flexibilité dans vos horaires.
- Vous maintenez le Self propre, en ordre chaque jour et vous veillez à ce qu’il soit ouvert à l’heure.

Profil

- Vous avez une formation, voire mieux de l'expérience, dans le domaine du chauffage et/ou du sanitaire vous permettant d'être un interlocuteur de choix pour nos clients.
- Vous avez le contact facile, vous pouvez guider le client, le fidéliser ou, mieux encore, orienter ses achats.
- Vous êtes capable d'analyser une rotation de stock et de détecter les anomalies.
- Vous êtes flexible, sociable, convivial et prenez une part active dans la bonne ambiance qui règne dans l'équipe.
- Vous êtes prêt à travailler de manière régulière le samedi matin en récupérant un demi-jour en semaine.

Offre

- Une entreprise dynamique présente sur tout le territoire belge.
- Une culture interne favorisant à la fois l’esprit de convivialité et de collégialité avec une ambiance de travail très agréable.
- Des collègues passionnés et solidaires.
- Une enseigne reconnue dans son métier, proposant une gamme de produits à la pointe ainsi qu’un accueil et un service client de qualité.
- Des installations modernes pour recevoir les clients dans les meilleures conditions mais aussi pour un environnement de travail quotidien des plus agréables.
- Une fonction alliant créativité et rigueur dans laquelle vous pourrez prendre des responsabilités.
- Des contacts variés et intéressants (clients, installateurs, fournisseurs et collègues).
- L’opportunité d’évoluer à terme.
- Un contrat à durée indéterminée et à temps plein, éventuellement précédé d'une période d'intérim.

  • Publiée le:mar. 3 décembre 2019
  • Lieu: Jambes
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